Вакансия Ночной специалист обработки входящих обращений в Курске, ООО "Контакт-центр ГРАН"

"Контактный центр Гран" из крупнейших аутсорсинговых
контактных центров, представленных на российском и
украинском рынках, располагает операционными офисами в
Москве, Иваново, Смоленске, Курске, Тольятти, Херсоне и
Николаеве. В связи с расширением проекта в г. Курск
приглашаем на работу Ночной специалист обработки входящих
обращений!

Наш call-центр - это дружный коллектив, удобный график
работы, возможность профессионального и личностного
развития, а также стабильность и уверенность в завтрашнем
дне!

Ты точно подходишь нам, если:

Открыт к общению и не боишься постоянных звонков;
Тебе интересно осваивать новое в различных товарах;
Можешь грамотно, понятно, лаконично излагать свои мысли;
Постоянно стремишься к новым знаниям;
Хочешь работать в стабильной развивающейся компании;
Хочешь стать частью молодой и яркой команды профессионалов.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков от физических лиц РФ;
Консультирование клиентов по ассортименту магазина, ценам,
услугам доставки, возврата и пр. (товары для дома и сада);
Прием и оформление заказов от клиентов, подбор товара, ввод
информации в базу данных, обработка входящих сообщений от
клиентов магазина;
Четкое соблюдение стандартов обслуживания, ассортимента
магазина и дополнительных услуг.

Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
Знание компьютера на уровне пользователя;
Желание и готовность работать с людьми;
Умение работать с большим объемом информации;
Дисциплинированность, обучаемость.

Район города: Центральный

Сфера деятельности: Маркетинг, Реклама, PR

Тип занятости: постоянная

Опыт работы: без опыта